1. Responsable

Control Total Servicios Integrales S. de R.L. (Tegucigalpa, M.D.C., Honduras) es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio y de la plataforma de servicios.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo, dirección del sitio de servicio.
• Datos del servicio: equipos, historial de órdenes, reportes, fotos y firmas de conformidad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas (ver Aviso de Cookies).

3. Para qué los usamos

• Cotizar, programar, ejecutar y dar seguimiento a los servicios.
• Emitir documentos, garantías y facturas.
• Atender consultas, reclamos y garantías.
• Mejorar el sitio y nuestros servicios.

4. Con quién los compartimos

No vendemos datos personales. Solo los compartimos con proveedores necesarios para operar (alojamiento, correo, analítica y servicios de Google como reCAPTCHA y fuentes tipográficas) y cuando una autoridad competente lo exija.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras exista la relación de servicio y el tiempo que exijan las obligaciones legales y de garantía. Aplicamos medidas técnicas y de acceso para protegerlos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a controltotalhn@gmail.com. Responderemos en un plazo razonable.

7. Cambios

Esta política puede actualizarse; la versión vigente es la publicada en el sitio.